Нормативно правовая информация
Показатели доступности и качества помощи в рамках программы гос.гарантий
Порядок получения помощи в рамках программы гос.гарантий
Перечень лекарственных препаратов для льготных категорий граждан
Перечень лекарственных средств, отпускаемых по рецептам врача (фельдшера) при оказании дополнительной бесплатной медицинской помощи отдельным категориям граждан, имеющим право на получение государственной социальной помощи

I. Антихолинэстеразные средства

Галантамин - таблетки, покрытые оболочкой.

Ипидакрин - таблетки.

Пиридостигмина бромид - таблетки.

II. Опиоидные анальгетики и анальгетик смешанного действия

Бупренорфин - раствор для внутривенного и внутримышечного введения; таблетки подъязычные; терапевтическая система трансдермальная.

Морфин - раствор для инъекций; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Морфин + Наркотин + Папаверина гидрохлорид + Кодеин + Тебаин - раствор для инъекций.

Трамадол - капсулы; раствор для инъекций; суппозитории ректальные; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой; таблетки.

Тримеперидин - раствор для инъекций; таблетки.

Фентанил - трансдермальная терапевтическая система.

III. Ненаркотические анальгетики и нестероидные противовоспалительные средства

Ацетилсалициловая кислота - таблетки.

Диклофенак - гель; глазные капли; мазь; суппозитории ректальные; таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой; таблетки пролонгированного действия.

Ибупрофен - гель для наружного применения; крем для наружного применения; таблетки, покрытые оболочкой; суспензия для приема внутрь.

Индометацин - мазь для наружного применения; суппозитории; таблетки, покрытые оболочкой.

Кетопрофен - капсулы; крем; суппозитории; таблетки ретард; таблетки форте , покрытые оболочкой.

Кеторолак - таблетки, покрытые оболочкой.

Мелоксикам - таблетки.

Метамизол натрий и комбинированные препараты, содержащие метамизол натрий - таблетки.

Парацетамол - суппозитории ректальные; таблетки.

Парацетамол + Фенилэфрин + Фенирамин + Аскорбиновая кислота - порошок для приготовления раствора для приема внутрь.

Пироксикам - гель.

IV. Средства для лечения подагры

Аллопуринол - таблетки.

Безвременника великолепного алкалоид - таблетки, покрытые оболочкой.

V. Прочие противовоспалительные средства

Месалазин - суппозитории ректальные; суспензия ректальная; таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Пеницилламин - таблетки.

Сульфасалазин - таблетки.

Хлорохин - таблетки.

Хондроитин сульфат - капсулы; мазь.

VI. Средства для лечения аллергических реакций

Дифенгидрамин - таблетки.

Кетотифен - таблетки;

Клемастин - таблетки.

Левоцетиризин - таблетки, покрытые оболочкой.

Лоратадин - таблетки.

Мебгидролин - драже.

Хифенадин - таблетки.

Хлоропирамин - таблетки.

Цетиризин - капли для приема внутрь; таблетки, покрытые оболочкой.

VII. Противосудорожные средства

Бензобарбитал - таблетки.

Вальпроевая кислота - капли для приема внутрь; сироп; таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Карбамазепин - таблетки; таблетки пролонгированного действия; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Клоназепам - таблетки.

Ламотриджин - таблетки.

Примидон - таблетки.

Топирамат - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой.

Фенитоин - таблетки.

Фенобарбитал - таблетки.

Этосуксимид - капсулы.

VIII. Средства для лечения паркинсонизма

Бромокриптин - таблетки.

Леводопа + Карбидопа - таблетки.

Леводопа + Бенсеразид - капсулы; таблетки диспергируемые; таблетки.

Пирибедил - таблетки с контролируемым высвобождением, покрытые оболочкой.

Толперизон - таблетки, покрытые оболочкой.

Циклодол - таблетки.

IX. Анксиолитики

Алпразолам - таблетки; таблетки пролонгированного действия.

Диазепам - таблетки.

Гидроксизин - таблетки, покрытые оболочкой.

Медазепам - таблетки.

Нитразепам - таблетки.

Тофизопам - таблетки.

Феназепам - таблетки.

X. Антипсихотические средства

Галоперидол - капли для приема внутрь; таблетки.

Зуклопентиксол - таблетки, покрытые оболочкой.

Кветиапин - таблетки, покрытые пленочной оболочкой.

Клозапин - таблетки.

Левомепромазин - таблетки, покрытые оболочкой.

Перфеназин - таблетки, покрытые оболочкой.

Рисперидон - таблетки для рассасывания; таблетки, покрытые оболочкой.

Сульпирид - капсулы; таблетки.

Тиопроперазин - таблетки, покрытые оболочкой.

Тиоридазин - драже; таблетки, покрытые оболочкой.

Трифлуоперазин - таблетки, покрытые оболочкой.

Флупентиксол - таблетки, покрытые оболочкой.

Хлорпромазин - драже.

Хлорпротиксен - таблетки, покрытые оболочкой.

XI. Антидепрессанты и средства

нормотимического действия

Амитриптилин - таблетки; таблетки, покрытые оболочкой.

Венлафаксин - капсулы с модифицированным высвобождением; таблетки.

Имипрамин - драже.

Кломипрамин - таблетки, покрытые оболочкой.

Лития карбонат - таблетки пролонгированного действия.

Мапротилин - таблетки, покрытые оболочкой.

Милнаципран - капсулы.

Пароксетин - таблетки, покрытые оболочкой.

Пипофезин - таблетки.

Пирлиндол - таблетки.

Сертралин - таблетки, покрытые оболочкой.

Флувоксамин - таблетки, покрытые оболочкой.

Флуоксетин - капсулы.

Эсциталопрам - таблетки, покрытые пленочной оболочкой.

XII. Средства для лечения нарушений сна

Золпидем - таблетки, покрытые оболочкой.

Зопиклон - таблетки, покрытые оболочкой.

XIII. Прочие средства, влияющие на центральную нервную систему

Баклофен - таблетки.

Бетагистин - таблетки.

Винпоцетин - таблетки; таблетки, покрытые оболочкой.

Гамма-аминомасляная кислота - таблетки, покрытые оболочкой.

Гопантеновая кислота - таблетки.

Никотиноил гамма-аминомасляная кислота - таблетки.

Пирацетам - капсулы; раствор для приема внутрь; таблетки, покрытые оболочкой.

Тизанидин - таблетки.

Фенибут - таблетки.

Фенотропил - таблетки.

Циннаризин - таблетки.

XIV. Средства для профилактики и лечения инфекций

Антибиотики

Азитромицин - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой.

Амоксициллин - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Амоксициллин + Клавулановая кислота - порошок для приготовления суспензии для приема внутрь; таблетки диспергируемые; таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Грамицидин С - таблетки защечные.

Джозамицин - таблетки; таблетки диспергируемые.

Доксициклин - капсулы.

Кларитромицин - таблетки, покрытые оболочкой.

Клиндамицин - капсулы.

Мидекамицин - таблетки, покрытые оболочкой.

Рифамицин - капли ушные.

Тетрациклин - мазь глазная.

Фосфомицин - гранулы для приготовления раствора для приема внутрь.

Фузидовая кислота - крем для наружного применения; мазь для наружного применения; таблетки, покрытые оболочкой.

Хлорамфеникол - капли глазные; линимент; таблетки.

Эритромицин - мазь глазная; мазь, для наружного применения; таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Синтетические антибактериальные

средства

Ко-тримоксазол - суспензия для приема внутрь; таблетки.

Левофлоксацин - таблетки, покрытые оболочкой.

Моксифлоксацин - таблетки, покрытые оболочкой.

Нитрофурантоин - таблетки.

Нитроксолин - таблетки, покрытые оболочкой.

Норфлоксацин - таблетки, покрытые оболочкой.

Офлоксацин - таблетки, покрытые оболочкой.

Пипемидовая кислота - капсулы.

Сульфацетамид - капли глазные.

Фуразидин - капсулы; таблетки.

Ципрофлоксацин - капли глазные; таблетки, покрытые оболочкой.

XV. Противовирусные средства

Арбидол - таблетки, покрытые оболочкой; капсулы.

Ацикловир - таблетки; мазь для наружного применения; мазь глазная.

Интерферон альфа-2а - раствор для интраназального применения.

Интерферон альфа-2b - лиофилизат для приготовления раствора для интраназального введения.

Интерферон гамма - лиофилизат для приготовления раствора для интраназального введения.

Рибавирин - капсулы; таблетки.

Римантадин - таблетки.

XVI. Противогрибковые средства

Итраконазол - капсулы; раствор для приема внутрь.

Кетоконазол - таблетки.

Клотримазол - крем для наружного применения.

Нистатин - мазь для наружного применения; суппозитории вагинальные; суппозитории ректальные; таблетки, покрытые оболочкой.

Тербинафин - крем для наружного применения; спрей; таблетки.

Флуконазол - капсулы.

XVII. Противопаразитарные средства

Мебендазол - таблетки.

Метронидазол - таблетки.

Пирантел - таблетки; суспензия для приема внутрь.

Фуразолидон - таблетки.

XVIII. Противоопухолевые, иммунодепрессивные и сопутствующие средства

Азатиоприн - таблетки.

Аминоглутетимид - таблетки.

Анастразол - таблетки, покрытые оболочкой.

Бикалутамид - таблетки, покрытые оболочкой.

Бусульфан - таблетки.

Гранисетрон - таблетки, покрытые оболочкой.

Кальция фолинат - капсулы.

Капецитабин - таблетки, покрытые оболочкой.

Летрозол - таблетки, покрытые оболочкой.

Ломустин - капсулы.

Медроксипрогестерон - таблетки.

Мелфалан - таблетки, покрытые оболочкой.

Меркаптопурин - таблетки.

Метотрексат - таблетки.

Ондансетрон - таблетки, покрытые оболочкой.

Сегидрин - таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Тамоксифен - таблетки.

Флутамид - таблетки.

Хлорамбуцил - таблетки, покрытые оболочкой.

Циклоспорин - капсулы; раствор для приема внутрь.

Циклофосфамид - таблетки, покрытые оболочкой.

Ципротерон - таблетки.

Этопозид - капсулы.

XIX. Средства для лечения остеопороза

Альфакальцидол - капсулы.

Дигидротахистерол - капли для приема внутрь; раствор для приема внутрь.

Кальцитриол - капсулы.

Колекальциферол - капли для приема внутрь.

XX. Средства, влияющие на кроветворение,

систему свертывания

Актиферин - сироп.

Варфарин - таблетки.

Гепарин натрий - гель для наружного применения.

Дипиридамол - драже; таблетки, покрытые оболочкой.

Железа [III] гидроксид полимальтозат - сироп; таблетки жевательные.

Железа глюконат + Марганца глюконат + Меди глюконат - раствор для приема внутрь.

Железа сульфат + Аскорбиновая кислота - таблетки, покрытые оболочкой.

Пентоксифиллин - таблетки, покрытые оболочкой.

Фолиевая кислота - таблетки.

Эпоэтин альфа - раствор для инъекций.

Эпоэтин бета - лиофилизат для приготовления раствора для подкожного введения; раствор для инъекций.

XXI. Средства, влияющие на сердечно-сосудистую систему

Амиодарон - таблетки.

Амлодипин - таблетки.

Атенолол - таблетки.

Атенолол + Хлорталидон - таблетки, покрытые оболочкой.

Ацетазоламид - таблетки.

Валидол - капсулы подъязычные; таблетки подъязычные.

Верапамил - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Гидрохлоротиазид - таблетки.

Гидрохлоротиазид + Триамтерен - таблетки.

Дигоксин - таблетки.

Дилтиазем - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Изосорбид динитрат - аэрозоль подъязычный дозированный; таблетки пролонгированного действия; таблетки.

Изосорбид мононитрат - капсулы пролонгированного действия; таблетки ретард; таблетки.

Индапамид - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой; таблетки с модифицированным высвобождением.

Инозин - таблетки, покрытые оболочкой.

Каптоприл - таблетки.

Каптоприл + Гидрохлоротиазид - таблетки.

Карведилол - таблетки.

Клонидин - таблетки.

Корвалол - капли для приема внутрь.

Лизиноприл - таблетки.

Метопролол - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Моксонидин - таблетки, покрытые оболочкой.

Молсидомин - таблетки ретард; таблетки.

Моэксиприл - таблетки, покрытые оболочкой.

Мяты перечной масло + Фенобарбитал + Хмеля шишек масло + Этилбромизовалерианат - капли для приема внутрь.

Небиволол - таблетки.

Нитроглицерин - спрей подъязычный дозированный; таблетки подъязычные; таблетки пролонгированного действия; трансдермальная терапевтическая система.

Нифедипин - капсулы; таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой; таблетки рапид-ретард, покрытые оболочкой; таблетки с модифицированным высвобождением; таблетки.

Периндоприл - таблетки.

Периндоприл + Индапамид - таблетки.

Прокаинамид - таблетки.

Пропранолол - таблетки.

Рамиприл - таблетки.

Резерпин + Дигидралазин + Гидрохлоротиазид - таблетки.

Резерпин + Дигидралазин + Гидрохлоротиазид + Калия хлорид - таблетки, покрытые оболочкой.

Рилменидин - таблетки.

Соталол - таблетки.

Спираприл - таблетки.

Спиронолактон - таблетки.

Триметилгидразиния пропионат - капсулы.

Фелодипин - таблетки пролонгированного действия, покрытые оболочкой.

Фозиноприл - таблетки.

Фуросемид - таблетки.

Хинаприл - таблетки, покрытые оболочкой.

Цилазаприл - таблетки, покрытые оболочкой.

Эналаприл - таблетки.

Эналаприл + Гидрохлоротиазид - таблетки.

Эналаприл + Индапамид - таблетки.

Этацизин - таблетки, покрытые оболочкой.

XXII. Средства для лечения заболеваний

желудочно-кишечного тракта

Средства, используемые для лечения заболеваний, сопровождающихся эрозивно-язвенными процессами

в пищеводе, желудке,

двенадцатиперстной кишке

Алгелдрат + Магния гидроксид - суспензия для приема внутрь; таблетки жевательные.

Висмута трикалия дицитрат - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Метоклопрамид - таблетки.

Омепразол - капсулы.

Рабепразол - таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Ранитидин - таблетки, покрытые оболочкой.

Фамотидин - таблетки, покрытые оболочкой.

Спазмолитические средства

Бенциклан - таблетки.

Дротаверин - таблетки.

Мебеверин - капсулы пролонгированного действия.

Слабительные средства

Бисакодил - суппозитории ректальные; таблетки, покрытые оболочкой.

Лактулоза - сироп.

Антидиарейные средства

Активированный уголь - таблетки.

Лоперамид - капсулы.

Панкреатические энзимы

Панкреатин - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой.

Панкреатин + Желчи компоненты + Гемицеллюлоза - драже; таблетки, покрытые кишечно растворимой оболочкой.

Холензим - таблетки, покрытые оболочкой.

Средства, используемые

для лечения заболеваний печени

и желчевыводящих путей

Адеметионин - таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Аллохол - таблетки, покрытые оболочкой.

Комбинированные препараты, содержащие фосфолипиды - капсулы.

Тыквы обыкновенной семян масло - капсулы; масло для приема внутрь; суппозитории ректальные.

Урсодеоксихолевая кислота - капсулы.

Фосфоглив - капсулы.

Средства для восстановления

микрофлоры кишечника

Бифидобактерии бифидум - лиофилизат для приготовления раствора для приема внутрь и местного применения.

XXIII. Гормоны и средства, влияющие на эндокринную систему

Неполовые гормоны, синтетические субстанции и антигормоны

Бетаметазон - крем; мазь.

Гидрокортизон - мазь глазная; мазь для наружного применения; таблетки.

Дексаметазон - капли глазные; таблетки.

Десмопрессин - таблетки.

Кломифен - таблетки.

Левотироксин натрий - таблетки.

Левотироксин натрий + Лиотиронин - таблетки.

Левотироксин натрий + Лиотиронин + Калия йодид - таблетки.

Лиотиронин - таблетки.

Метилпреднизолон - таблетки.

Метилпреднизолона ацепонат - крем для наружного применения; мазь для наружного применения; мазь для наружного применения (жирная); эмульсия для наружного применения.

Преднизолон - капли глазные; мазь для наружного применения; таблетки.

Соматропин - лиофилизат для приготовления раствора для инъекций; раствор для подкожного введения.

Тиамазол - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Триамцинолон - мазь для наружного применения; таблетки.

Флуоцинолона ацетонид - гель для наружного применения; мазь для наружного применения.

Флудрокортизон - таблетки.

Средства для лечения

сахарного диабета

Акарбоза - таблетки.

Глибенкламид - таблетки.

Глибенкламид + Метформин - таблетки, покрытые оболочкой.

Гликвидон - таблетки.

Гликлазид - таблетки с модифицированным высвобождением; таблетки.

Глимепирид - таблетки.

Глипизид - таблетки.

Инсулин аспарт - раствор для внутривенного и подкожного введения.

Инсулин аспарт двухфазный - суспензия для подкожного введения.

Инсулин гларгин - раствор для подкожного введения.

Инсулин двухфазный (человеческий генноинженерный) - суспензия для подкожного введения.

Инсулин детемир - раствор для подкожного введения.

Инсулин лизпро - раствор для инъекций.

Инсулин растворимый (человеческий генноинженерный) - раствор для инъекций.

Инсулин-изофан (человеческий генноинженерный) - суспензия для подкожного введения.

Метформин - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Репаглинид - таблетки.

Росиглитазон - таблетки, покрытые пленочной оболочкой.

Гестагены

Дидрогестерон - таблетки, покрытые оболочкой.

Норэтистерон - таблетки.

Прогестерон - капсулы.

Эстрогены

Эстриол - крем вагинальный; суппозитории вагинальные; таблетки.

Этинилэстрадиол - таблетки.

XXIV. Средства для лечения аденомы простаты

Доксазозин - таблетки.

Тамсулозин - капсулы с модифицированным высвобождением; таблетки с контролируемым высвобождением, покрытые оболочкой.

Теразозин - таблетки.

Финастерид - таблетки, покрытые оболочкой.

XXV. Средства, влияющие на органы дыхания

Амброксол - сироп; таблетки.

Аминофиллин - таблетки.

Ацетилцистеин - таблетки шипучие.

Беклометазон - аэрозольный ингалятор, активируемый вдохом (легкое дыхание); спрей назальный.

Бромгексин - сироп; таблетки, покрытые оболочкой; таблетки.

Будесонид - порошок для ингаляций дозированный; суспензия для ингаляций.

Дорназа альфа - раствор для ингаляций.

Ипратропия бромид - аэрозоль для ингаляций; раствор для ингаляций.

Ипратропия бромид + Фенотерол - аэрозоль для ингаляции дозированный; раствор для ингаляций.

Кромоглициевая кислота и ее натриевая соль - аэрозоль для ингаляций дозированный; капли глазные; порошок для ингаляций в капсулах; раствор для ингаляций.

Нафазолин - капли назальные.

Салметерол - аэрозоль для ингаляций.

Салметерол + Флутиказон - аэрозоль для ингаляций дозированный; порошок для ингаляций дозированный.

Сальбутамол - аэрозольный ингалятор, активируемый вдохом (легкое дыхание); раствор для ингаляций; таблетки; таблетки, покрытые оболочкой, пролонгированного действия.

Теофиллин - капсулы прогонгированного действия; таблетки ретард.

Тиотропия бромид - капсулы с порошком для ингаляций.

Фенотерол - аэрозоль для ингаляции дозированный; раствор для ингаляций.

Формотерол - капсулы с порошком для ингаляций; порошок для ингаляций дозированный.

Формотерол + Будесонид - порошок для ингаляции дозированный.

XXVI. Средства, применяемые в офтальмологии

Азапентацен - капли глазные.

Атропин - капли глазные.

Бетаксолол - капли глазные.

Идоксуридин - капли глазные.

Латанопрост - капли глазные.

Пилокарпин - капли глазные.

Пилокарпин + Тимолол - капли глазные.

Проксодолол - раствор-капли глазные.

Таурин - капли глазные.

Тимолол - капли глазные.

Цитохром С + Аденозин + Никотинамид - капли глазные.

Эмоксипин - капли глазные.

XXVII. Витамины и минералы

Аскорбиновая кислота - таблетки.

Аскорбиновая кислота + Декстроза - таблетки.

Аскорбиновая кислота + Рутозид - таблетки.

Бенфолипен - драже.

Витамин Е - капсулы; раствор для приема внутрь.

Гендевит - драже.

Калия йодид - таблетки.

Калия и магния аспарагинат - таблетки.

Никотиновая кислота - таблетки.

Ретинол - драже; раствор для приема внутрь масляный.

Ретинол + Витамин Е + Менадион + Бетакаротен - раствор для местного и наружного применения масляный.

Тиоктовая кислота - таблетки, покрытые оболочкой.

Шиповника масло - масло для приема внутрь и местного применения.

Шиповника сироп плюс витамин С - сироп.

Эргокальциферол - драже.

XXVIII. Антисептики и средства для дезинфекции

Йод - раствор для наружного применения.

Хлоргексидин - раствор для наружного применения.

Этанол - раствор для наружного применения и приготовления лекарственных форм.

XXIX. Прочие средства

Водорода пероксид - раствор для местного и наружного применения.

Гентамицин + Бетаметазон + Клотримазол - крем для наружного применения; мазь для наружного применения.

Диосмин - таблетки, покрытые оболочкой.

Диосмин + Гесперидин - таблетки, покрытые оболочкой.

Кетостерил - таблетки, покрытые оболочкой.

Кодеин + Пропифеназон + Парацетамол + Кофеин - таблетки.

Лизатов бактерий смесь - капсулы; суспензия для интраназального введения; таблетки для рассасывания.

Омега-3 триглицериды (ЭПК/ДКГ-1.2/1-90%) - капсулы.

Троксерутин - капсулы.

Этилметилгидроксипиридина сульфат - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой.

XXX. Средства, применяемые по решению врачебной комиссии, утвержденному главным врачом лечебно-профилактического учреждения

Алтретамин - капсулы.

Аспарагиназа - лиофилизат для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения.

Аторвастатин - таблетки, покрытые оболочкой.

Ацетилсалициловая кислота - таблетки, покрытые кишечнорастворимой пленочной оболочкой.

Бевацизумаб - концентрат для приготовления раствора для инфузий.

Бисопролол - таблетки, покрытые оболочкой.

Бортезомиб - лиофилизат для приготовления раствора для внутривенного введения.

Ботулинический токсин - лиофилизированный порошок для приготовления раствора для инъекций.

Бусерелин - лиофилизат для приготовления суспензии для внутримышечного введения пролонгированного действия.

Валганцикловир - таблетки, покрытые оболочкой.

Валсартан - таблетки, покрытые пленочной оболочкой.

Винорелбин - концентрат для приготовления раствора для инфузий.

Ганцикловир - капсулы; лиофилизат для приготовления раствора для инфузий.

Гефитиниб - таблетки.

Гидроксикарбамид - капсулы.

Глатирамера ацетат - лиофилизат для приготовления раствора для подкожного введения, раствор для подкожного введения.

Гозерелин - капсула для подкожного введения.

Гонадотропин хорионический - лиофилизат для приготовления раствора для внутримышечного введения.

Дакарбазин - лиофилизат для приготовления раствора для внутривенного введения.

Далтепарин натрий - раствор для инъекций.

Железа [III] гидроксид полиизомальтозат - раствор для внутримышечного введения.

Железа [III] гидроксид сахарозный комплекс - раствор для внутривенного введения.

Золедроновая кислота - концентрат для приготовления раствора для инфузий.

Иматиниб - капсулы.

Имиглуцераза - порошок для приготовения раствора для инъекций.

Иммуноглобулин человека нормальный [IgG+IgA+IgM] - раствор для внутривенного введения.

Инозин - раствор для внутривенного введения.

Интерферон альфа-2а - лиофилизат для приготовления раствора для инъекций; раствор для инъекций.

Интерферон альфа-2b - лиофилизат для приготовления раствора для инъекций и местного применения; лиофилизированный порошок для приготовления раствора для инъекций; раствор для инъекций.

Интерферон бета-1 а - раствор для подкожного введения.

Интерферон бета-1 b - лиофилизат для приготовления раствора для инъекций.

Интерферон гамма - лиофилизат для приготовления раствора для внутримышечного и подкожного введения.

Инфликсимаб - лиофилизированный порошок для приготовления раствора для внутривенного введения.

Ирбесартан - таблетки.

Каберголин - таблетки.

Кальцитонин - спрей назальный.

Кандесартан - таблетки.

Колекальциферол + Кальция карбонат - таблетки жевательные.

Ловастатин - таблетки.

Лозартан - таблетки, покрытые оболочкой.

Лозартан + Гидрохлоротиазид - таблетки, покрытые оболочкой.

Микофеноловая кислота - таблетки, покрытые кишечнорастворимой оболочкой.

Микофенолята мофетил - капсулы; таблетки, покрытые оболочкой.

Надропарин кальций - раствор для подкожного введения.

Оксибутинин - таблетки.

Оксодигидроакридинилацетат натрия - раствор для внутримышечного введения.

Октреотид - микросферы для приготовления суспензии для инъекций; раствор для внутривенного и подкожного введения; раствор для инъекций.

Паклитаксел - концентрат для приготовления раствора для инфузий.

Пэгинтерферон альфа-2а - раствор для инъекций.

Пэгинтерферон альфа-2b - лиофилизат для приготовления раствора для подкожного введения.

Ралтитрексид - лиофилизат для приготовления раствора для инфузий.

Рисперидон - порошок для приготовления суспензии для внутримышечного введения пролонгированного действия;

Ритуксимаб - концентрат для приготовления раствора для инфузий.

Розувастатин - таблетки, покрытые оболочкой.

Рокситромицин - таблетки, покрытые пленочной оболочкой.

Симвастатин - таблетки, покрытые оболочкой.

Темозоломид - капсулы.

Тиклопидин - таблетки, покрытые оболочкой.

Толтеродин - капсулы пролонгированного действия; таблетки, покрытые оболочкой.

Трастузумаб - лиофилизат для приготовления раствора для инфузий.

Третиноин - капсулы.

Триметазидин - таблетки, покрытые оболочкой; таблетки с модифицированным высвобождением, покрытые оболочкой; капсулы.

Трипторелин - лиофилизат для приготовления суспензии для внутримышечного введения пролонгированного действия.

Трописетрон - капсулы.

Фактор свертывания VIII - лиофилизированный порошок для приговления раствора для инъекций.

Фактор свертывания IX - лиофилизированный порошок для приговления раствора для инъекций.

Флударабин - таблетки, покрытые оболочкой.

Флутиказон - аэрозоль для ингаляции дозированный.

Целекоксиб - капсулы.

Церебролизин - раствор для инъекций.

Цефазолин - порошок для приготовления раствора для внутривенного и внутримышечного введения.

Цефтриаксон - порошок для приготовления раствора для внутривенного введения; порошок для приготовления раствора для внутримышечного введения.

Ципротерон - таблетки.

Эксеместан - таблетки, покрытые оболочкой.

Эноксапарин натрий - раствор для инъекций.

Эпросартан - таблетки, покрытые оболочкой.

Эпросартан + Гидрохлоротиазид - таблетки, покрытые оболочкой.

Эптаког альфа (активированный) - порошок для приготовления раствора инъекций.
Перечень ЖНВЛП
Страхование
Акционерное общество «Медицинская акционерная страховая компания» ( АО «МАКС-М»)

Центральный офис:

г. Томск, ул. Красноармейская, 68/1

Телефон: 8-800-250-7297 Единый контакт-центр Томской области
Телефон: 8-800-555-88-03 - Консультативно - диспетчерский центр СМО

Акционерное общество «Страховая компания «СОГАЗ-Мед»

Адрес: просп. Кирова, 58, Томск, Томская обл., 634012

Телефон: 8 (382) 248-00-06

Территориальный фонд ОМС Томской области: https://www.ttfoms.tomsk.ru/
Департамент здравоохранения Томской области: https://zdrav.tomsk.ru/
Мед.помощь в рамках программы гос.гарантий
Информация о видах медицинской помощи
Диспансеризация населения
Порядок записи на прием
Прием плановых больных осуществляется по территориальному принципу участковым врачом непосредственно в поликлинике или на дому, по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:

  • телефонной связи по номеру регистратуры поликлиники : 8 (38259) 3-18-15 или (3822) 43-43-46
  • обращения непосредственно в регистратуру поликлиники;
  • электронной записи через сеть Интернет.

Запись осуществляется в часы работы поликлиники.

Расписание приема врачей и запись на приём к врачам поликлиники осуществляется для участковых врачей - на месяц вперед от текущего дня (добавление расписание ведется еженедельно). Для узких специалистов - на 2 (две) недели вперед (добавление расписание ведется еженедельно).

Ответственным за организацию лечебного процесса, составление графиков работы и дежурства врачебного персонала, наличие необходимого количества специалистов является заместитель главного врача по поликлинике.

Организация записи на прием к врачам в регистратуре поликлиники:

  1. При первичном обращении пациента в поликлинику запись осуществляется только через регистратуру.
  2. Правом внеочередного приёма в регистратуру пользуются беременные женщины, несовершеннолетние дети-инвалиды, несовершеннолетние дети из многодетных семей, несовершеннолетние дети, находящиеся под опекой (попечительством) при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема. При любом обращении в регистратуру для записи на приём к врачам родители обязаны предъявить следующие документы удостоверяющие личность: Паспорт или свидетельство о рождении с соответствующей отметкой о родстве с ребенком, действующий страховой полис ребенка.
  3. При обращении пациента в регистратуру ЛПУ лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
  4. В регистратуре учреждения при первичном и последующих обращениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта амбулаторного больного, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью),пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством!
  5. На приём к участковому врачу запись осуществляется в день обращения или на любой другой день по желанию пациента. В случае обращения в ЛПУ острого больного в часы, когда участковый врач не ведет приём, пациент вправе обратиться к другому участковому врачу, предварительно получив его согласие.
  6. На приём к специалистам узкого профиля (кардиологу, невропатологу, гастроэнтерологу, офтальмологу, хирургу, оторинориноларингологу, травматологу-ортопеду, урологу, физиотерапевту) запись осуществляется для:
    • пациентов, состоящих на диспансерном учёте у профильного специалиста, без предварительного посещения участкового врача;
    • если пациент не состоит на диспансерном учёте у профильного специалиста, запись осуществляется к участковому врачу для решения вопроса о необходимости консультации узкого специалиста.
  7. В день приема перед посещением врача пациент обязан получить статистический талон в регистратуре с предъявлением действующего страхового полиса и передать его на приеме врачу или медицинской сестре.

Организация медицинской помощи по экстренным состояниям:

  1. Предоставление в поликлинике гражданам первичной медико- санитарной помощи по экстренным показаниям, вызванным внезапным ухудшением состояния здоровья, осуществляется без предварительной записи и без очереди независимо от территориального прикрепления к ЛПУ. Сотрудники регистратуры направляют пациента без очереди на приём к врачу.
  2. Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в экстренной медицинской помощи.
  3. При обращении в поликлинику пациента с острой патологией инфекционного характера (наличие высокой температуры, сыпи) приём больного проводится в боксе.

Организация записи на прием к врачам на амбулаторном приеме:

На первичном приёме у участкового врача или врача узкого профиля:

  1. При наличии технической возможности посредством программного комплекса, на своем рабочем месте врачом осуществляется запись на повторный приём или на приём к врачу узкого профиля (при необходимости). При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (если к узкому специалисту, то с направлением педиатра).
  2. Экстренная консультация специалиста узкого профиля обеспечивается через заместителя главного врача по поликлинике.
  3. При необходимости направления пациента на медико-социальную экспертизу для установления группы инвалидности запись на приём к специалистам (при наличии технической возможности посредством программного комплекса) осуществляет лечащий врач на своем рабочем месте. При отсутствии технической возможности пациент направляется в регистратуру для осуществления записи (с направлением). Срок проведения обследования больных и оформления документов для направления на медико-социальную экспертизу не должен превышать 21 день.

Вопрос организации записи на повторный приём решается лечащим врачом.
Правила подготовки к диагностическим исследованиям
Подготовка к УЗИ органов брюшной полости:

За 3 дня до предстоящего исследования рекомендована лёгкая диета без применения продуктов, усиливающих перистальтику кишечника и газообразование (мучные изделия, черный хлеб, сырые овощи и фрукты, бобовые, молоко, соки, газированные напитки и другие). Рекомендуется прием в течение 3 дней активированного угля и ферментативных препаратов.

Исследование проводится натощак: не пить и не есть. Последний приём пищи должен быть минимум за 6 часов до исследования.

Если Вам рекомендовано УЗИ органов брюшной полости с определением функции желчного пузыря при себе необходимо иметь: детям 200 мл сока, взрослым 1 банан.

Подготовка к УЗИ малого таза (трансабдоминальное):

При склонности к повышенному газообразованию в кишечнике за 3 дня до предстоящего исследования рекомендована лёгкая диета без применения продуктов, усиливающих перистальтику кишечника и газообразование (мучные изделия, черный хлеб, сырые овощи и фрукты, бобовые, молоко, соки, газированные напитки и другие).

Проводится при полном наполнении мочевого пузыря (за 1 час до исследования необходимо выпить 1 литр воды и не мочиться).

Подготовка к УЗИ молочных желез:

Сроки проведения исследования определяет лечащий врач.

Если сроки врачом не оговорены, то исследование рекомендуется проводить с 5 по 7 день менструального цикла.

Подготовка к эндоскопическим исследованиям

ФГДС

За 2 дня из рациона исключить шоколад, семечки, орехи, острые блюда и алкоголь.

Накануне легкоусвояемый ужин до 19.00 часов (исключить долго переваривающиеся продукты: мясо, черный хлеб, сырые фрукты и овощи).

Проводится натощак: в день исследования не принимается пища и вода, лекарственные средства в виде таблеток и капсул. Вопрос принимать или нет постоянно принимаемые лекарства до ФГДС без нанесения вреда здоровью необходимо согласовать со своим лечащим врачом.

При проведении исследования позже 11.00 можно выпить несколько глотков воды за 3 часа до исследования.

Не желательно курение в день исследования (усиливает секрецию слизи и рвотный рефлекс).

Рекомендуется явка на исследование как минимум за 5 минут до назначенного времени (для снятия мышечного напряжения).

Разрешается чистить зубы, делать ультразвуковые исследования, принимать лекарства в виде спрея (при ИБС, бронхиальной астме) и форм для рассасывания в полости рта, делать уколы, не требующие последующего приёма пищи.

Иметь при себе постоянно принимаемые лекарства, данные предыдущих исследований. Сообщить врачу о наличии у Вас лекарственной, пищевой и иной аллергии.

Пациентам старше 50 лет иметь ЭКГ (данные не более недели).

Подготовка к лабораторным исследованиям

Для выполнения исследований, мочу и кал необходимо доставить в лабораторию в специальных контейнерах.

Факторы, влияющие на результаты лабораторных исследований:

  • Лекарственные средства.
  • Приём пищи.
  • Физические и эмоциональные перегрузки.
  • Алкоголь.
  • Курение.
  • Физиопроцедуры, инструментальные обследования, проводимые до сдачи биоматериалов.
  • Фаза менструального цикла у женщин.
Время суток при взятии крови (существуют суточные ритмы активности человека и, соответственно, суточные колебания многих гормональных и биохимических параметров, выраженные в большей или меньшей степени для разных показателей).

Общие правила при подготовке к исследованию:

Желательно соблюдать следующие правила при проведении биохимических, гормональных, гематологических тестов, комплексных иммунологических тестов.

По возможности, рекомендуется сдавать кровь утром, в период с 8 до 10 часов, натощак (не менее 8 часов и не более 10 часов голода, питье – вода, в обычном режиме), накануне избегать пищевых перегрузок.

Более строгие требования к пищевому режиму предъявляются в следующих случаях:
  • строго натощак, после 12 - 14 часового голодания, следует сдавать кровь для определения параметров липидного профиля (холестерол, ЛПВП, ЛПНП, триглицериды);
  • глюкозотолерантный тест выполняется утром натощак после не менее 12-ти, но не более 16-ти часов голодания.
Если вы принимаете какие-то лекарственные препараты, следует проконсультироваться с врачом по поводу целесообразности проведения исследования на фоне приёма препаратов или возможности отмены приёма препарата перед исследованием, длительность отмены определяется периодом выведения препарата из крови.

Алкоголь – исключить приём алкоголя накануне исследования.

Курение - не курить минимально в течение 1 часа до исследования.

Исключить физические и эмоциональные стрессы накануне исследования.

После прихода в лабораторию рекомендуется отдохнуть (лучше - посидеть) 10-20 минут перед взятием проб крови.

Нежелательно сдавать кровь для лабораторного исследования вскоре после физиотерапевтических процедур, инструментального обследования и других медицинских процедур.

При контроле лабораторных показателей в динамике рекомендуется проводить повторные исследования в одинаковых условиях: в одной лаборатории, сдавать кровь в одинаковое время суток и пр.

Общий анализ мочи

Сбор анализа осуществляется в контейнер для анализа мочи.

Накануне сдачи анализа рекомендуется не употреблять овощи и фрукты, которые могут изменить цвет мочи (свекла, морковь и пр.), не принимать диуретики.

Перед сбором мочи надо произвести гигиенический туалет наружных половых органов (вечером, накануне туалет кипяченой водой с мылом, утром, непосредственно перед сбором,– туалет кипяченой водой без моющего средства).

Женщинам не рекомендуется сдавать анализ мочи во время менструации.

Соберите примерно 50 мл утренней мочи в контейнер. Для правильного проведения исследования при первом утреннем мочеиспускании небольшое количество мочи (первые 1 - 2 сек.) выпустить в унитаз, а затем, не прерывая мочеиспускания, подставить контейнер для сбора мочи, в который собрать приблизительно 50 мл мочи.

Сразу после сбора мочи плотно закройте контейнер завинчивающейся крышкой.

Доставить пробирку с мочой в лабораторию необходимо в течение дня (по графику приёма биоматериала до 11).

Сбор суточной мочи для биохимического анализа

Собирается моча за сутки.

Первая утренняя порция мочи удаляется. Все последующие порции мочи, выделенные в течение дня, ночи и утренняя порция следующего дня собираются в одну ёмкость, которая хранится в холодильнике (+4...+8°C) в течение всего времени сбора (это необходимое условие, так как при комнатной температуре существенно снижается содержание глюкозы).
Сроки и порядок госпитализации в стационар
Правила и порядок госпитализации в стационар

  1. Госпитализация пациентов в стационар производится в приемном отделении по направлению врача амбулаторно – поликлинического учреждения.
  2. направление на госпитализацию;
  3. паспорт;
  4. страховой медицинский полис;
  5. пациентам, имеющим инвалидность — документ, подтверждающий группу инвалидности;
  6. отметку о прохождении флюорографии;
  7. сменную обувь;
  8. предметы личной гигиены
  9. Верхняя одежда и обувь должны быть сданы на склад приемного отделения. При выписке из стационара одежда выдается лично пациенту или его родственнику при предъявлении выписного эпикриза и номерка.
  10. В отделениях стационара пациент обязан соблюдать правила внутреннего распорядка:
  11. выполнять все рекомендации лечащего врача и персонала отделения;
  12. поддерживать чистоту и порядок в палате, туалете, ванной комнате;
  13. не бросать в унитазы и раковины бумагу, вату, бинты, остатки еды, другой мусор;
  14. не выбрасывать мусор из окон;
  15. скоропортящиеся продукты хранить в холодильнике с указанием даты, фамилии и № палаты;
  16. курить разрешается только в специально отведенных местах;
  17. категорические запрещается распивать любые алкогольные напитки и находиться в отделении в состоянии алкогольного опьянения;
  18. запрещается уходить из отделения, в том числе в выходные и праздничные дни.
  19. При нарушении правил внутреннего распорядка пациент выписывается из отделения в тот же день с отметкой о нарушении режима в больничном листе.
Правила предоставления платных услуг
Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006

Новый документ принят в соответствии с законом "Об охране здоровья граждан в РФ" и заменит собой с 1 января 2013 года Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, действовавшие с 1996 года.

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

Медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатной помощи, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

(Напомним, что в соответствии со статьей 21 закона оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.)

Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);

для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за соблюдением Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.
Перечень платных услуг
  • Приём врача
  • Процедуры
  • Инъекции
  • УЗИ
  • ЭКГ
  • Массаж
Порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты
Условия предоставления платных услуг
1. Организация имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
• на иных условиях, чем предусмотрено федеральной программой государственных гарантий, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика)
• при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
2. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3. Платные медицинские услуги могут предоставляться организацией в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо, по просьбе потребителя, в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
4. Платные медицинские услуги населению предоставляются организацией в виде лечебно- профилактической, реабилитационной и оздоровительной помощи.
5. Организация предоставляет платные услуги, соблюдая при этом следующие условия:
• наличие лицензии на соответствующие виды деятельности
• наличие соответствующих квалификационным требованиям, документов специалистов, участвующих в оказании платных услуг.

Порядок оказания платных услуг
1. Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствие с установленным режимом работы организации.
2. Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с потребителями или организациями договорами на оказание платных услуг. Договоры с потребителями от имени учреждения, кроме главного врача, могут подписываться уполномоченными ректором Университета лицами. В договоре регламентируются условия и сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах. В случае оплаты услуг лицом, не являющимся ни их заказчиком, ни потребителем, составляется дополнительное соглашение к договору, устанавливающее плательщика и его ответственность за оплату услуг. При заключении договора с заказчиком, являющимся по отношению к потребителю страхователем или работодателем, когда потребитель не является стороной данного договора, условия договора потребителю доводит заказчик заблаговременно, или исполнитель при обращении потребителя за медицинскими услугами.
4. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
8. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
9. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).
10. Исполнителем по требованию, после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
11. Потребители (законные представители), пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение исполнителю необходимых для этого сведений, а также установленные в организации правила поведения для потребителей и посетителей.
12. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
• порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
• информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
• информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
• другие сведения, относящиеся к предмету договора.
13. При заключении договора организация в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
14. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
15. В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
16. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство (далее – согласие) потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
17. Заполненный и подписанный врачом и потребителем бланк информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство хранится в медицинской карте потребителя.
18. В случае, если врач, оказавший платную медицинскую услугу, не имеет возможности внести полученное согласие в медицинскую карту, то он передает заполненное и подписанное надлежащим образом согласие вместе с отчетными документами в отдел продаж для его дальнейшего внесения в первичную документацию потребителя.
19. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

Основание: ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
График приема граждан руководителем медицинской организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса электронной почты
График приема граждан руководителем

Главный врач Антипова Ольга Васильевна
Телефон: тел/факс (3822) 43-28-35
E-mail: aov@prof-osmotr.ru

Приемы врачей - специалистов по индивидуальному графику с 12.00 до 19.00 (прием по ОМС и платно) по записи в регистратуре.
Пн.- Пт. с 8.00 до 20.00.
Проф.осмотры с 8.00 до 12.00

Права и обязанности граждан в сфере охраны здоровья
В соответствии с частью 5 ст. 19 закона Российской Федерации от 21.11.2011г. N323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Пациент имеет право на:

  • выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от медицинского вмешательства;
  • возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
  • допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
  • допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях — на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Статьей 27 закона Российской Федерации от 21.11.2011 г. N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» определены обязанности граждан в сфере охраны здоровья:

Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.

Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.

Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.

Пациент обязан:

  • принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  • своевременно обращаться за медицинской помощью;
  • находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в поликлинике;
  • не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении; своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине; информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
  • подписать информированное согласие на медицинское вмешательство и другие документы поликлиники; своевременно выполнять все предписания лечащего врача; немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
  • не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников Учреждения;
  • соблюдать установленный порядок деятельности поликлиники и нормы поведения в общественных местах;
  • посещать подразделения поликлиники и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
  • при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
  • не вмешиваться в действия лечащего врача, не осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;
  • бережно относиться к имуществу поликлиники, соблюдать чистоту и тишину в помещениях поликлиники.
Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников поликлиники, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:

  • проносить в здания и служебные помещения поликлиники огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  • находиться в служебных помещениях поликлиники;
  • курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, фойе и др. помещениях поликлиники; оставлять детей без присмотра. Несовершеннолетние лица в возрасте до 15 лет могут находиться в зданиях и служебных помещениях поликлиники только в сопровождении родителей, близких родственников или законных представителей.
  • изымать и выносить из помещения поликлиники документы, полученные для ознакомления и со стендов, и из папок информационных стендов;
  • находиться в помещениях поликлиники в верхней одежде, грязной обуви; преграждать проезд санитарного транспорта к зданиям поликлиники.
  • запрещается доступ в здание и помещения поликлиники лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений поликлиники сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.
Ответственность за нарушение настоящих Правил

В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники поликлиники вправе делать им соответствующие замечания. Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях, на территории поликлиники, неисполнение законных требований работников поликлиники, причинение морального вреда работникам поликлиники, причинение вреда деловой репутации поликлиники, а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Если Вы считаете, что Ваши права при оказании медицинской помощи не обеспечиваются в полном объёме, нарушены или ущемлены, Вы можете:

Обратиться к руководителю структурного подразделения, в котором Вам оказывается медицинская помощь, к заместителю главного врача по медицинской части Минияровой З.М. по телефону +7 347 234 9800
Правила внутреннего распорядка для потребителей услуг
ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА И ПРИЕМА ПАЦИЕНТОВ

1. Общие положения
1.1. Внутренний распорядок для пациентов регулируется правилами, утвержденными приказом главного врача
1.2. Правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов включают:
- Порядок обращения пациента в поликлинику;
- Права и обязанности пациента;
- Порядок разрешения конфликтных ситуаций между организацией и пациентом;
- Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
- Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
- График работы поликлиники и ее должностных лиц;
- Информацию о перечне платных медицинских услуг и порядке их оказания.
1.3. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение
1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов должны находиться в доступном для пациентов месте (в регистратуре информация о месте нахождения Правил должна быть вывешена на видном месте).

2. Порядок обращения пациентов в поликлинику
2.1. В целях профилактики стоматологических заболеваний, своевременной диагностики и лечения в амбулаторных условиях граждане закрепляются за страховыми медицинскими организациями по согласованию с главным врачом .
2.2. Поликлиника оказывает бесплатную медицинскую помощь застрахованным в системе обязательного медицинского страхования, прикрепленным к поликлинике гражданам в рамках территориальной программы государственных гарантий обеспечения граждан РФ медицинской помощью в Уфе и реального финансирования.
2.3. При состояниях, требующих срочного медицинского стоматологического вмешательства, угрожающих жизни или здоровью гражданина, необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи.
2.4. Медицинская помощь населению на дому осуществляется по территориальному принципу пациентам, утратившим способность к самостоятельному передвижению. Для получения медицинской помощи на дому при острых стоматологических заболеваниях или обострениях хронических стоматологических заболеваний вызов врача стоматолога на дом производится через участкового врача терапевта.
2.5. При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства пациент обращается в регистратуру . При первичном или повторном обращении пациент обязан представить документ, удостоверяющий личность (паспорт) и действующий полис. В регистратуре учреждения при первичном обращении на пациента заводится медицинская карта стоматологического больного, в которую вносятся следующие сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации) на основании документов, удовлетворяющих личность (паспорт), серия и номер паспорта, серия и номер страхового медицинского полиса.
Прием пациентов в возрасте до 15 лет осуществляется с письменного согласия родителя или законного представителя.
Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре.
Медицинская карта на руки пациенту не выдается, а переносится в кабинет регистратором-картоношей.
Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники.
2.6. Первое посещение поликлиники в системе обязательного медицинского страхования в текущем году осуществляется через врача первичного приема (дежурного), который проводит осмотр, направляет на диагностическое обследование и назначает на прием к врачу. Номера к врачу первичного приема, врачам стоматологам хирургам, в рентгенкабинет, выдаются в регистратуре.
Пациент имеет право выбора лечащего врача с учетом его согласия.
2.7. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в регистратуре в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в холле и на сайте
2.8. При записи на оказание плановой стоматологической медицинской помощи возможно наличие срока ожидания.
2.9. Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется после предварительного обследования больных в порядке, установленном Комитетом по здравоохранению
2.10. Экстренная госпитализация больных с острыми и обострениями хронических заболеваний челюстно-лицевой области осуществляется по согласованию с бюро госпитализации.

3. Права и обязанности пациентов:
Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствии с Федеральным Законом № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
- Уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
- Информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- Обследование, лечение и нахождение в учреждении здравоохранения в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
- Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;
- Перевод к другому лечащему врачу с разрешения руководителя организации здравоохранения (ее структурного подразделения) при согласии другого врача;
- Обжалование поставленного диагноза, применяемых методов обследования и лечения;
- Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
- Отказ от оказания (прекращение) медицинской помощи, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- Обращение с жалобой к должностным лицам , в котором ему оказывается медицинская помощь, а также к должностным лицам государственных органов или в суд;
- Сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
- Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья.
3.2. Пациент обязан:
- Соблюдать правила внутреннего распорядка и поведения для пациентов;
- Бережно относиться к имуществу;
- Уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской стоматологической помощи;
- Уважительно относиться к другим пациентам, соблюдать очередность, пропускать лиц, имеющих право на внеочередное обслуживание в соответствии с Законодательством РФ;
- Представлять лицу, оказывающему медицинскую стоматологическую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
- Выполнять медицинские предписания лечащего врача;
- Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
- Соблюдать санитарно-гигиенические нормы: (входить на отделения поликлиники в сменной обуви или бахилах, верхнюю одежду оставлять в гардеробе);
- Соблюдать правила запрета курения в медицинских учреждениях.

4. Порядок разрешения конфликтов между пациентом и поликлиникой.
Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствии с Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006г. №59-ФЗ.
4.1. В случае конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право непосредственно обратиться в администрацию или к дежурному администратору согласно графику приема граждан или обратиться к администрации поликлиники в письменном виде. Разногласия по вопросу качества оказания медицинских стоматологических услуг решаются врачебной комиссией , затем городской клинико-экспертной комиссией.
4.2. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
4.3. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.
4.4. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
4.5. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которое направляется письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
4.6. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
4.7. Письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом.
4.8. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

5. Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента.
5.1 Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами . Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях. Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация.
5.2. В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, а в отношении пациентов, по состоянию здоровья неспособных принять осознанное решение, - супругу (ге), а при его (ее) отсутствии – близким родственникам.
5.3. Письменная информация о состоянии стоматологического здоровья гражданина предоставляется ему или его законному представителю в течение 15 дней со дня поступления личного письменного заявления гражданина или его законного представителя.
5.4. В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации.
5.5. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательными актами.

6. Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам.
6.1. Порядок выдачи документов, удостоверяющих временную нетрудоспособность, а также выписок из медицинской документации утверждается Министерством здравоохранения и социального развития Российской Федерации.
6.2. Документами, удостоверяющими временную нетрудоспособность больного, являются установленной формы листок нетрудоспособности или справка о временной нетрудоспособности (Форма 095-у – для учащихся), или справка об освобождении от служебных обязанностей. Документы, удостоверяющие временную нетрудоспособность, а также выписки из медицинской документации выдаются лечащим врачом. Выдача и продление документа, удостоверяющего временную нетрудоспособность, осуществляются врачом после личного осмотра и подтверждаются записью в медицинской документации, обосновывающей временное освобождение от работы. В случае заболевания учащихся, студентов средних, специальных и высших учебных заведений для освобождения их от учебы выдается справка установленной формы.
6.3. За необоснованную выдачу, неправильное оформление листка нетрудоспособности (справки) врачи, которым предоставлено право их выдачи, привлекаются к ответственности в установленном законодательством порядке.
6.4. Полученные пациентом листки нетрудоспособности и справки о временной нетрудоспособности должны быть заверены печатями установленного образца в регистратуре «СП №15».

7. График работы поликлиники и ее должностных лиц:
7.1. График работы поликлиники и ее должностных лиц определяется правилами внутреннего распорядка поликлиники с учетом ограничений, установленных Трудовым кодексом Российской Федерации.
7.2. Режим работы поликлиники и ее должностных лиц определяет время начала и окончания рабочего дня (смены), а также рабочие и выходные дни, время обеденного и других перерывов, последовательность чередования работы по сменам, а также рабочее время должностных лиц.
7.3. Индивидуальные нормы нагрузки персонала (график работы) устанавливаются главным врачом в соответствии с типовыми должностными инструкциями персонала по согласованию с профсоюзными органами. График и режим работы утверждаются главным врачом.
7.4. Прием населения (больных и их родственников) главным врачом или его заместителями осуществляется в установленные часы приема. Информацию о часах приема можно узнать в регистратуре или на стенде рядом с регистратурой.

8. Информация о перечне видов платных медицинских услуг и порядке их оказания:
8.1. Перечень платных видов медицинской стоматологической помощи и услуг, оказываемых населению, а также порядок и условия их предоставления населению определяются Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Положением об оказании платных услуг поликлиники.
8.2. Стоимость платных медицинских услуг определяется калькуляцией с учетом всех расходов, связанных с предоставлением этих услуг.
8.3. Информация о предоставлении платных медицинских услуг находится в регистратуре и на сайте»
Правила предоставления платных услуг
Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006

Новый документ принят в соответствии с законом "Об охране здоровья граждан в РФ" и заменит собой с 1 января 2013 года Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, действовавшие с 1996 года.

Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.

Медицинские организации, участвующие в реализации программы государственных гарантий бесплатной помощи, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:

а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:

установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;

применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;

б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;

г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

(Напомним, что в соответствии со статьей 21 закона оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется по направлению врача-терапевта участкового, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача), фельдшера, врача-специалиста. Для получения специализированной медицинской помощи в плановой форме выбор медицинской организации осуществляется по направлению лечащего врача.)

Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.

Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.

Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:

а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);

для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);

б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);

г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;

д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.

Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:

а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.

При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме. Договор должен содержать:

а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);

фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;

наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;

в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.

На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).

Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Контроль за соблюдением Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.
Перечень платных услуг
  • Приём врача
  • Процедуры
  • Гематологические исследования
  • Изосерологические исследования
  • Инъекции
  • УЗИ
  • ЭКГ
  • Массаж
Правила подготовки к диагностическим исследованиям
Правила подготовки к диагностическим исследованиям

Подготовка к УЗИ органов брюшной полости:

За 3 дня до предстоящего исследования рекомендована лёгкая диета без применения продуктов, усиливающих перистальтику кишечника и газообразование (мучные изделия, черный хлеб, сырые овощи и фрукты, бобовые, молоко, соки, газированные напитки и другие). Рекомендуется прием в течение 3 дней активированного угля и ферментативных препаратов.

Исследование проводится натощак: не пить и не есть. Последний приём пищи должен быть минимум за 6 часов до исследования.

Если Вам рекомендовано УЗИ органов брюшной полости с определением функции желчного пузыря при себе необходимо иметь: детям 200 мл сока, взрослым 1 банан.

Подготовка к УЗИ малого таза (трансабдоминальное):

При склонности к повышенному газообразованию в кишечнике за 3 дня до предстоящего исследования рекомендована лёгкая диета без применения продуктов, усиливающих перистальтику кишечника и газообразование (мучные изделия, черный хлеб, сырые овощи и фрукты, бобовые, молоко, соки, газированные напитки и другие).

Проводится при полном наполнении мочевого пузыря (за 1 час до исследования необходимо выпить 1 литр воды и не мочиться).

Подготовка к УЗИ молочных желез:

Сроки проведения исследования определяет лечащий врач.

Если сроки врачом не оговорены, то исследование рекомендуется проводить с 5 по 7 день менструального цикла.
Подготовка к эндоскопическим исследованиям

ФГДС

За 2 дня из рациона исключить шоколад, семечки, орехи, острые блюда и алкоголь.
Накануне легкоусвояемый ужин до 19.00 часов (исключить долго переваривающиеся продукты: мясо, черный хлеб, сырые фрукты и овощи).

Проводится натощак: в день исследования не принимается пища и вода, лекарственные средства в виде таблеток и капсул. Вопрос принимать или нет постоянно принимаемые лекарства до ФГДС без нанесения вреда здоровью необходимо согласовать со своим лечащим врачом.

При проведении исследования позже 11.00 можно выпить несколько глотков воды за 3 часа до исследования.

Не желательно курение в день исследования (усиливает секрецию слизи и рвотный рефлекс).

Рекомендуется явка на исследование как минимум за 5 минут до назначенного времени (для снятия мышечного напряжения).

Разрешается чистить зубы, делать ультразвуковые исследования, принимать лекарства в виде спрея (при ИБС, бронхиальной астме) и форм для рассасывания в полости рта, делать уколы, не требующие последующего приёма пищи.

Иметь при себе постоянно принимаемые лекарства, данные предыдущих исследований. Сообщить врачу о наличии у Вас лекарственной, пищевой и иной аллергии.

Пациентам старше 50 лет иметь ЭКГ (данные не более недели).

Подготовка к лабораторным исследованиям

Для выполнения исследований, мочу и кал необходимо доставить в лабораторию в специальных контейнерах.

Факторы, влияющие на результаты лабораторных исследований:
  • Лекарственные средства.
  • Приём пищи.
  • Физические и эмоциональные перегрузки.
  • Алкоголь.
  • Курение.
  • Физиопроцедуры, инструментальные обследования, проводимые до сдачи биоматериалов.
  • Фаза менструального цикла у женщин.
Время суток при взятии крови (существуют суточные ритмы активности человека и, соответственно, суточные колебания многих гормональных и биохимических параметров, выраженные в большей или меньшей степени для разных показателей).

Общие правила при подготовке к исследованию:

Желательно соблюдать следующие правила при проведении биохимических, гормональных, гематологических тестов, комплексных иммунологических тестов.

По возможности, рекомендуется сдавать кровь утром, в период с 8 до 10 часов, натощак (не менее 8 часов и не более 10 часов голода, питье – вода, в обычном режиме), накануне избегать пищевых перегрузок.

Более строгие требования к пищевому режиму предъявляются в следующих случаях:
  • строго натощак, после 12 - 14 часового голодания, следует сдавать кровь для определения параметров липидного профиля (холестерол, ЛПВП, ЛПНП, триглицериды);
  • глюкозотолерантный тест выполняется утром натощак после не менее 12-ти, но не более 16-ти часов голодания.

Если вы принимаете какие-то лекарственные препараты, следует проконсультироваться с врачом по поводу целесообразности проведения исследования на фоне приёма препаратов или возможности отмены приёма препарата перед исследованием, длительность отмены определяется периодом выведения препарата из крови.

Алкоголь – исключить приём алкоголя накануне исследования.

Курение - не курить минимально в течение 1 часа до исследования.

Исключить физические и эмоциональные стрессы накануне исследования.

После прихода в лабораторию рекомендуется отдохнуть (лучше - посидеть) 10-20 минут перед взятием проб крови.

Нежелательно сдавать кровь для лабораторного исследования вскоре после физиотерапевтических процедур, инструментального обследования и других медицинских процедур.

При контроле лабораторных показателей в динамике рекомендуется проводить повторные исследования в одинаковых условиях: в одной лаборатории, сдавать кровь в одинаковое время суток и пр.

Общий анализ мочи

Сбор анализа осуществляется в контейнер для анализа мочи.

Накануне сдачи анализа рекомендуется не употреблять овощи и фрукты, которые могут изменить цвет мочи (свекла, морковь и пр.), не принимать диуретики.

Перед сбором мочи надо произвести гигиенический туалет наружных половых органов (вечером, накануне туалет кипяченой водой с мылом, утром, непосредственно перед сбором,– туалет кипяченой водой без моющего средства).

Женщинам не рекомендуется сдавать анализ мочи во время менструации.

Соберите примерно 50 мл утренней мочи в контейнер. Для правильного проведения исследования при первом утреннем мочеиспускании небольшое количество мочи (первые 1 - 2 сек.) выпустить в унитаз, а затем, не прерывая мочеиспускания, подставить контейнер для сбора мочи, в который собрать приблизительно 50 мл мочи.

Сразу после сбора мочи плотно закройте контейнер завинчивающейся крышкой.

Доставить пробирку с мочой в лабораторию необходимо в течение дня (по графику приёма биоматериала до 11).

Сбор суточной мочи для биохимического анализа

Собирается моча за сутки.

Первая утренняя порция мочи удаляется. Все последующие порции мочи, выделенные в течение дня, ночи и утренняя порция следующего дня собираются в одну ёмкость, которая хранится в холодильнике (+4...+8°C) в течение всего времени сбора (это необходимое условие, так как при комнатной температуре существенно снижается содержание глюкозы).
Порядок и сроки госпитализации
  1. Госпитализация пациентов в стационар производится в приемном отделении по направлению врача амбулаторно – поликлинического учреждения.
  2. Направление на госпитализацию;
  3. Паспорт;
  4. Страховой медицинский полис;
  5. Пациентам, имеющим инвалидность — документ, подтверждающий группу инвалидности;
  6. Отметку о прохождении флюорографии;
  7. Сменную обувь;
  8. Предметы личной гигиены
  9. Верхняя одежда и обувь должны быть сданы на склад приемного отделения. При выписке из стационара одежда выдается лично пациенту или его родственнику при предъявлении выписного эпикриза и номерка.
  10. В отделениях стационара пациент обязан соблюдать правила внутреннего распорядка:
  11. Выполнять все рекомендации лечащего врача и персонала отделения;
  12. Поддерживать чистоту и порядок в палате, туалете, ванной комнате;
  13. Не бросать в унитазы и раковины бумагу, вату, бинты, остатки еды, другой мусор;
  14. Не выбрасывать мусор из окон;
  15. Скоропортящиеся продукты хранить в холодильнике с указанием даты, фамилии и № палаты;
  16. Курить разрешается только в специально отведенных местах;
  17. Категорические запрещается распивать любые алкогольные напитки и находиться в отделении в состоянии алкогольного опьянения;
  18. Запрещается уходить из отделения, в том числе в выходные и праздничные дни.
  19. При нарушении правил внутреннего распорядка пациент выписывается из отделения в тот же день с отметкой о нарушении режима в больничном листе.
Диспансеризация
Основные цели диспансеризации

Раннее выявление хронических неинфекционных заболеваний, являющихся основной причиной инвалидности и преждевременной смертности населения Российской Федерации (далее - хронические неинфекционные заболевания), к которым относятся:

  • болезни системы кровообращения и в первую очередь ишемическая болезнь сердца и цереброваскулярные заболевания;
  • злокачественные новообразования;
  • сахарный диабет;
  • хронические болезни легких.

Указанные болезни обуславливают более 75 % всей смертности населения нашей страны.

Кроме того, диспансеризация направлена на выявление и коррекцию основных факторов риска развития указанных заболеваний, к которым относятся:;
  • повышенный уровень артериального давления;
  • повышенный уровень холестерина в крови;
  • повышенный уровень глюкозы в крови;
  • курение табака;
  • пагубное потребление алкоголя;
  • нерациональное питание;
  • низкая физическая активность;
  • избыточная масса тела или ожирение.
Важной особенностью диспансеризации является не только раннее выявление хронических неинфекционных заболеваний и факторов риска их развития, но и проведение всем гражданам, имеющим указанные факторы риска краткого профилактического консультирования, а так же для лиц с высоким и очень высоким суммарным сердечно-сосудистым риском индивидуального углубленного и группового (школа пациента) профилактического консультирования.

Такие активные профилактические вмешательства позволяют достаточно быстро и в значительной степени снизить вероятность развития у каждого конкретного человека опасных хронических неинфекционных заболеваний, а у лиц уже страдающих такими заболеваниями значительно уменьшить тяжесть течения заболевания и частоту развития осложнений.
Порядок, форма предоставления медицинских услуг и порядок их оплаты
Условия предоставления платных услуг
1. Организация имеет право предоставлять платные медицинские услуги:
• на иных условиях, чем предусмотрено федеральной программой государственных гарантий, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика)
• при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.
2. При предоставлении платных медицинских услуг соблюдаются порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
3. Платные медицинские услуги могут предоставляться организацией в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо, по просьбе потребителя, в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.
4. Платные медицинские услуги населению предоставляются организацией в виде лечебно- профилактической, реабилитационной и оздоровительной помощи.
5. Организация предоставляет платные услуги, соблюдая при этом следующие условия:
• наличие лицензии на соответствующие виды деятельности
• наличие соответствующих квалификационным требованиям, документов специалистов, участвующих в оказании платных услуг.

Порядок оказания платных услуг
1. Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствие с установленным режимом работы организации.
2. Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с потребителями или организациями договорами на оказание платных услуг. Договоры с потребителями от имени учреждения, кроме главного врача, могут подписываться уполномоченными ректором Университета лицами. Договоры с организациями от имени Санатория-профилактория ПГНИУ подписывает главный врач. В договоре регламентируются условия и сроки оказания услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.
3. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах. В случае оплаты услуг лицом, не являющимся ни их заказчиком, ни потребителем, составляется дополнительное соглашение к договору, устанавливающее плательщика и его ответственность за оплату услуг. При заключении договора с заказчиком, являющимся по отношению к потребителю страхователем или работодателем, когда потребитель не является стороной данного договора, условия договора потребителю доводит заказчик заблаговременно, или исполнитель при обращении потребителя за медицинскими услугами.
4. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика). Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
6. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
8. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
9. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца).
10. Исполнителем по требованию, после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
11. Потребители (законные представители), пользующиеся платными медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение исполнителю необходимых для этого сведений, а также установленные в организации правила поведения для потребителей и посетителей.
12. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
• порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
• информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
• информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
• другие сведения, относящиеся к предмету договора.
13. При заключении договора организация в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.
14. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
15. В случае, если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
16. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство (далее – согласие) потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
17. Заполненный и подписанный врачом и потребителем бланк информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство хранится в медицинской карте потребителя.
18. В случае, если врач, оказавший платную медицинскую услугу, не имеет возможности внести полученное согласие в медицинскую карту, то он передает заполненное и подписанное надлежащим образом согласие вместе с отчетными документами в отдел продаж для его дальнейшего внесения в первичную документацию потребителя.
19. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию о состоянии его здоровья, включая сведения о диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

Основание: ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 «ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
Лекарственное обеспечение
Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения

Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей

Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций

Перечень лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой